Política de Privacidade
CIA - INFINITY BRASIL
Esta Política de Privacidade foi atualizada em maio de 2024
Introdução
1.1 A Infinity Brasil Ltda. ("Infinity") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários da plataforma CIA. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e outras legislações brasileiras aplicáveis.
Coleta de Informações
2.1 A plataforma CIA coleta informações pessoais dos usuários para fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços. As informações coletadas podem incluir nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF e imagens necessárias para a validação das operações como hodômetros, comprovantes de despesas e documentos de transporte. Resumidamente apenas dados específicos e necessários para o fornecimento dos serviços de controle logístico e de abastecimentos. .
Uso das Informações
3.1 Utilizamos as informações pessoais dos usuários exclusivamente para os fins descritos ao obter o consentimento e de acordo com esta Política de Privacidade, incluindo, mas não se limitando a processar e gerenciar transações, fornecer serviços e cumprir obrigações legais e regulatórias dentro do aplicativo CIA.
Compartilhamento de Informações
4.1 A Infinity compartilha informações pessoais dos usuários apenas com o propósito de fornecer, personalizar e melhorar os serviços da plataforma CIA, bem como cumprir nossas obrigações legais e regulatórias. Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com parceiros, fornecedores de serviços terceirizados ou para fins de marketing.
4.2 As informações pessoais, incluindo imagens, só serão compartilhadas com empresas empregadoras dos usuários, clientes e parceiros desses empregadores, conforme necessário para a realização de serviços de transporte, logística e operações relacionadas e sempre respeitando os termos do consentimento e desta política de privacidade.
Segurança das Informações
5.1 A Infinity implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. As comunicações do aplicativo com os nossos sistemas e portal CIA WEB é sempre feita de forma encriptada e autenticada. Os sistemas de TI envolvidos são gerenciados por UTMs de última geração e boas práticas de segurança aplicadas nos servidores e redes.
Retenção de Dados
6.1 Retemos as informações pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e conforme exigido pelas leis aplicáveis. .
Direitos dos Titulares de Dados
7.1 Os usuários da plataforma CIA têm direitos garantidos pela LGPD e outras legislações brasileiras, incluindo o direito de acessar, retificar, excluir e restringir o uso de suas informações pessoais, bem como o direito de se opor ao processamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados na seção “Contato” desta Política de Privacidade.
7.2 Ao acessar a seção de login da plataforma CIA, o usuário pode revisar a Política de Privacidade antes de entrar no aplicativo. O consentimento para coletar imagens e informações sensíveis será considerado concedido de forma implícita quando o usuário utilizar suas credenciais corporativas para acessar o app. Isso inclui permissões para acessar a câmera, galeria de fotos ou arquivos do dispositivo, conforme necessário para os serviços oferecidos.
7.3 Na seção "Perfil" do aplicativo, o usuário encontrará um botão para remover suas credenciais de acesso, o que também revoga o consentimento para uso e coleta de dados. Além disso, o usuário pode ajustar as configurações de permissão no dispositivo a qualquer momento para bloquear o acesso futuro do aplicativo a dados pessoais. Ao remover credenciais o usuário não conseguirá acessar o aplicativo ou utilizar suas funcionalidades até que forneça novas credenciais corporativas de acesso.
Menores de Idade
8.1 A plataforma CIA não é direcionada a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas para excluir tais informações o mais rápido possível.
Links para Sites de Terceiros
9.1 A plataforma CIA pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites, e a Infinity não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de compartilhar suas informações pessoais.
Coleta e Utilização de Imagens
10.1 A plataforma CIA poderá coletar imagens de hodômetros, comprovantes de despesas, notas fiscais, documentos de transporte e outros necessários para validação das operações de coleta, entrega e ocorrências de cargas e viagens. Tais imagens estarão contidas no aplicativo e no portal WEB da plataforma CIA apenas para efeito dessas comprovações operacionais. Tais imagens, documentos ou fotos são compartilhadas apenas com as empresas empregadoras dos usuários, seus clientes e parceiros dentro dos dispositivos comerciais firmados entre eles. Tais recursos capturados pelo aplicativo não são compartilhados com terceiros alheios a transação de transporte que o CIA gere em sua plataforma.
Mensagens, Chats e Formulários
11.1 A plataforma CIA dispõe de funcionalidades que permitem a troca de mensagens e conversas entre o usuário do aplicativo e seu empregador utilizando o portal WEB CIA. Quaisquer dados, arquivos e informações trocados entre as partes nesses canais podem ser apagadas por eles se assim for conveniente. Igualmente, esses dados não são compartilhados com terceiros fora das organizações envolvidas na relação operacional de transporte de cargas gerida pelo aplicativo
Geolocalização e registros de acesso
12.1 O aplicativo CIA, em eventos específicos, mediante a ações do usuário faz a coleta dos dados de Geoposicionamento do aplicativo (notadamente coordenadas de latitude e longitude) para efeito de conformidade na submissão de documentos de transporte para autoridade governamental SEFAZ. Ainda, para fins de controles logísticos tais como: registros de coletas, entregas, ocorrências e preenchimento de formulários de dados pertinentes as movimentações de transporte de cargas. Ainda, mas não limitado a esses eventos, os posicionamentos nas utilizações do aplicativo podem ser coletados em situações de login, envio de mensagens e envio de localização através da funcionalidade de chat. Notadamente, essas coordenadas são compartilhadas apenas com as empresas empregadoras dos usuários, seus clientes e parceiros dentro dos dispositivos comerciais firmados entre eles.
Alterações na Política de Privacidade
13.1 A Infinity se reserva o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada na plataforma e no portal CIA. Ao continuar a utilizar a plataforma CIA após as alterações, você concorda com a Política de Privacidade atualizada.
13.2 Nas ocorrências de alterações nessas políticas de privacidade, informaremos os usuários autenticados no aplicativo via notificação por e-mail ou por mensagem de texto logo após a publicação dos novos termos.
Contato
14.1 Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou reclamação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
Website: www.infinitybrasil.net
Telefone: (34) 3301-2900
Ao entrar em contato, forneça informações suficientes para que possamos identificar suas informações pessoais e atender à sua solicitação.
Legislação e Jurisdição
15.1 Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade será resolvida pelos tribunais competentes localizados no Brasil.
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